La Jaula del Ángel Canchas Viva Envigado

Experiencia negativa: Servicio al cliente desde el inicio desastroso. Escribí al WhatsApp desde la mañana y después de 7 horas no habían respondido, llamo y la Que contesta dice que la recepcionista o ha llegado por favor

Experiencia positiva: Cuenta con tres canchas sinteticas. En buen mantenimiento. La zona de los visitantes podria mejorar ya que al sol es muy sofocante estar en esta zona.

Experiencia negativa: Muy mal servicio las personas que deben entregar el balón.

Experiencia fantástica: Muy buenas canchas.

Experiencia fantástica: Que importante dar una segunda oportunidad!!! Luego de una primera experiencia muy desagradable, hoy tengo que decir que haber vuelto a hacer uso del servicio. Esta nueva experiencia fue muy agradable, el lugar impecable, organizado, me generó mucha tranquilidad a mí y a los invitados. Quienes nos atendieron lo hicieron de manera muy amables, sonrientes, además muy pendientes de lo que pudiéramos necesitar. Felicitaciones y definitivamente sin pensarlo volvería nuevamente, generaron en mi una gran confianza, porque a partir de la primera experiencia no muy buena, se atendieron las recomendaciones y el cambio fue muy positivo. Muchas Gracias ☺️

Experiencia negativa: Canchas muy pequeñas

Experiencia negativa: Uszn

Experiencia negativa: PÉSIMO PESIMO!! Ofrecen un servicio de celebración de cumpleaños y que encuentras? Dos mesas y sillas en la mitad de un pasillo por dónde pasa todo el centro comercial, sino coges la decoración con ellos, de una vez es importante que sepas que no puedes pegar nada de vidrios pues el centro comercial se queja, entonces estás pagando por un espacio que es el equivalente a poner una mesa y una silla en la mitad de una calle de Medellín, es el peor servicio que he recibido, siento que fui estafada completamente y al hacer el reclamo, me han sabido dejar en visto!!! ESTAFA

Experiencia fantástica: Es un lugar muy bueno, ubicado en la terraza del centro comercial Viva Envigado. Tiene más o menos 6 canchas de diferentes tipos como (fútbol 6, 7 y 8 o voleibol). Para reservar puede ser por la página web, es muy fácil. Es muy ordenado el tema de ir por los implemetos del servicio (balón y petos). La reserva es por 1 hora (realmente si un poco costoso: más de 200.000 $ en horas tarde noche [desde 6 pm ]). También hay baños y duchas realmente muy aseadas, las canchas están en buen estado, encerradas, balón muy bueno. Hay zona de comprar bebidas. Lo recomiendo para pasar un buen rato practicando deporte.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones para practicar microfutbol. Buen parche de amigos, se puede tertuliar en los bares que están a su alrededor

Experiencia negativa: Pilas, no dejar nada en los casilleros de los baños porque se están robando los objetos personales que se guardan allí!! hoy perdí mi teléfono y un dinero y administración no responde por nada... ni toma acciones al respecto...

Experiencia fantástica: Las canchas están en muy buen estado, lugar muy organizado, buen ambiente

Experiencia negativa: Tienen canchas bonitas para un día soleado. Sin embargo, si llueve...tuve la mala experiencia cuando reservé por una hora. Pues pasaron 30 minutos de juego, el guardia de seguridad del centro comercial nos dijo que por precaución por alerta de rayos nos debíamos retirar. Fuimos a hablar en la recepción (la señorita muy amable por cierto) y nos dijeron que al escribir en WhatsApp nos darían un cupón para reponer la media hora que nos faltó. Sin embargo, cuando lo hicimos...la persona que atendió nos dijo que sólo nos darían un cupón del 30% porque las "cámaras de seguridad habían registrado juego de 35 minutos. " La persona me acusó de ser grosera por explicarle que fue lo que nos demoramos en entender lo que nos estaban pidiendo, en vez de atender a sus clientes con cortesía y humildad. Lastimosamente la persona que se supone debe resolver en última instancia este tipo de cosas fue arrogante y ofreció un pésimo servicio. En un punto dijo " si no quieren volver, lo asumimos". Y a los 15 minutos válido con la recepción y se dio cuenta que nosotros no le estamos mintiendo

Experiencia fantástica: Muy buenas canchas

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: Buen lugar, mejoraria los camerinos

Experiencia positiva: Huyy

Experiencia positiva: Muy buen lugar deportivo, destaca por sus espacios y cuenta con muy buena logística como lo pueden ser duchas, lugares frescos para tomar algo, y observar los partidos, los valores son altos pero es entendible al estar ubicados en uno de los centros comerciales más completos de Antioquia

Experiencia fantástica: Excelente escenario